Záruka 100% spokojenosti
Jsme tu jen pro Vás!
Ka?dy, kdo si u nás objedná nějaké zbo?í, se jak p?ed samotnym nákupem, tak i po něm m??e obrátit na svého osobního referenta. Obchodními referenty jsou hudebníci a odborníci, kte?í dané problematice rozumí a Va?im dotaz?m ?i potí?ím se budou plně věnovat. Zále?í nám toti? na individuálních pot?ebách ka?dého z Vás, a proto doká?eme nabídnout takové ?e?ení, které bude vyhovovat Va?im nárok?m i peně?ence.
Kvalitní servis
V sou?asnosti p?edstavuje na?ich 11 odbornych servisních dílen s více ne? 117 techniky a staviteli nástroj? největ?í servisní centrum v Evropě. Na?i technici se opravám a pé?i o Va?e hudební nástroje věnují na nejvy??í úrovni, co? se mimo jiné odrá?í i v krátké ?ekací době na servisovany nástroj.
Nejkrat?í dodací lh?ty
Jakmile dokon?íte objednávku, budeme se sna?it vám zbo?í doru?it co nejd?íve. Kv?li tomu máme v největ?ím logistickém centru Evropy skladem p?es 80 000 polo?ek. Polo?ky tak m??eme rovnou odesílat a zajistit vám jejich velice rychlé dodání.
Mo?nost vyzkou?ení zbo?í díky "Záruce vrácení peněz"
Ne? zjistíte, jestli nástroj nebo vybavení skute?ně splňuje va?e o?ekávání, je nutné v?e po?ádně vyzkou?et. S námi máte mo?nost vybavení vyzkou?et doma a máte na to a? 30 dní. Pokud se zakoupenym zbo?ím nebudete spokojeni, prostě nám je v rámci Záruky vrácení peněz zase po?lete zpátky. Kdy? se ozvete v prvních 14 dnech od obr?ení zbo?í, uhradíme za Vás i po?tovné zpět. U nás se nikdy nezavá?ete ke koupi zbo?í, se kterym byste pak nebyli stoprocentně spokojeni.
J???????? :-)
Mo?ná se ptáte, pro? se na hudebním webu musíte koukat na fotku nějaky ko?ky. Nebojte, nezbláznili jsme se. Pokud ale budete s na?imi slu?bami spokojeni tak, ?e budete vrnět blahem, budeme jen rádi:-) U? od zalo?ení na?í firmy v roce 1954 se ?ídíme radou Hanse Thomanna star?ího: ?Naslouchat zákazník?m a u?it se od nich“.
Informace k nadstandardním slu?bám firmy Thomann
Tě?íme se na Va?i zpětnou vazbu a problémy pro Vás co nejrychleji vy?e?íme.
M??ete bezpe?ně platit těmito metodami: Dobírka, Kreditní karta, Bankovní p?evod nebo PayPal.
Hans-Thomann-Stra?e 1
96138 Burgebrach
Germany